Thermopompes & climatiseurs
Dégagez l’espace sous l’unité murale et l’accès au module extérieur, s’il est inclus. Signalez tout bris, fuite ou problème de fonctionnement avant la visite.
Voir le détail du serviceDES RÉPONSES CONCRÈTES
Quelques renseignements et des accès dégagés nous aident à préparer une visite adaptée. Vous n’avez pas à démonter votre équipement pour demander une soumission.
Prenez une photo d’ensemble et, si elle est accessible, de l’étiquette du fabricant. Nous pourrons préciser le service avec vous.
Évitez les visages et les documents personnels. Ne montez pas sur le toit ou sur une échelle pour préparer votre demande.
AVANT NOTRE VISITE
Dégagez l’espace sous l’unité murale et l’accès au module extérieur, s’il est inclus. Signalez tout bris, fuite ou problème de fonctionnement avant la visite.
Voir le détail du serviceDégagez l’accès à l’échangeur d’air, à la fournaise et aux grilles concernées. Mentionnez les zones difficiles d’accès et les problèmes déjà connus.
Voir le détail du servicePrévoyez un accès sécuritaire à la sécheuse et à la sortie extérieure. Ne débranchez pas vous-même une conduite de gaz pour préparer la visite.
Voir le détail du serviceLaissez l’appareil complètement refroidir et dégagez l’espace autour. Nous préciserons les consignes adaptées lors de la prise de rendez-vous.
Voir le détail du serviceDégagez les accès autour du bâtiment. Envoyez des photos prises du sol; vous n’avez pas à monter sur une échelle pour préparer une soumission.
Voir le détail du serviceUne soumission utile part de votre installation, pas seulement du nom du service.
Conservez la date de la dernière intervention et consultez les consignes du fabricant. L’utilisation, l’environnement et l’état de l’appareil peuvent modifier les besoins. Pour une cheminée, tenez aussi compte des exigences locales et de votre assureur.
Un nettoyage ne remplace pas une réparation. Signalez les fuites, bris et problèmes de fonctionnement avant de réserver.
Préparer mon carnet d’entretienON S’OCCUPE DU NETTOYAGE
Décrivez-nous votre projet. Nous préciserons le service,
les accès et les disponibilités avec vous.